14 признаков хорошего онлайн-казино
Как бы там ни было, доверять на слово никому нельзя. Это правило касается многих сфер, в том числе и развлечений, поэтому, чтобы не попасть впросак, проверять нужно всё, всех и всегда. Игорный бизнес прибыльный, а потому очень привлекательный для мошенников, у которых в арсенале есть уже десятки схем по обману на деньги доверчивых пользователей. Фейковые платформы, скриптовые слоты, казино-однодневки, пустые обещания и простое исчезновение с радаров — это лишь малая часть уловок, которые используют нечестные искатели денег.
Приятно провести вечер и отдохнуть — естественное и законное желание любого человека, и если его выбор места отдыха падает на онлайн-казино, то он имеет право поиграть в автоматы, покрутить рулетку, сделать ставки и самое главное — получить выигрыш. К сожалению, с последним могут быть проблемы. Создать фейковую платформу, походящую на виртуальное казино, сегодня не проблема. Этим пользуются мошенники, которые собирают деньги и исчезают, оставляя пользователей ни с чем. Именно поэтому всегда следует проверять платформу, на которой вы собираетесь играть и выигрывать.
Как выбрать хорошее и честное онлайн-казино?
1. Интерфейс платформы
Первое впечатление иногда самое важное. Но как известно, первое же впечатление может быть обманчивым. Внешний вид платформы может многое сказать об онлайн-казино.
Честные казино, работающие на долгосрок и зарабатывающие хорошую репутацию, вкладываются в свой сайт и бренд. Обычно у них есть вполне чёткое имя (а не сотое название “Вулкан”), слоган, маскот или лицо бренда. Платформы зачастую оформлены в фирменных цветах, а не играют всем цветовым кругом, выедая глаза. Часто весь интерфейс платформы выдержан в едином стиле.
Обратите внимание на навигацию. Если всё чётко распределено по соответствующим разделам, вы легко можете найти данные о компании, ссылки на лицензии, информацию о выплатах и службу поддержки, то, скорее всего, онлайн-казино постаралось для своих пользователей.
Многие бренды разрабатывают не только десктопную версию платформы, а дополнительно создают и мобильный вариант сайта. Некоторые казино даже делают мобильные приложения. Всем этим не могут похвастаться казино-фальшивки, ведь они существуют только для быстрого заработка владельцев, и о комфорте пользователей там не думают.
Стоит отметить, что разработка сайта — дело недешёвое, потому новые бренды зачастую не располагают достаточным бюджетом для создания красивой и стильной платформы, однако работают честно. Качественный интерфейс сайта — важный, но не единственный признак хорошего казино.
2. Выбор игр в хорошем и честном казино
Часто у игрока есть любимая игра или вид игры, и в онлайн-казино он будет искать именно её. Хорошее онлайн-казино постарается предложить разнообразный ассортимент, чтобы каждый пользователь остался доволен.
Многие любят настольные игры. Блэкджек, баккара, рулетка — смотрите, сколько вариантов игры есть у казино. Многие бренды откроют вам и классическую рулетку, и рулетку с джекпотом, и рулетку с возможностью дополнительных ставок. Кто-то выбирает игры с живым дилером, кто-то обожает игровые автоматы, кто-то любит моментальные лотереи и скретч-карты.
Ассортимент онлайн-казино — важный показатель его надёжности. Если на платформе присутствует разнообразие, и список игр постоянно расширяется, значит, владельцы следят за своей платформой.
Такое пристальное внимание к выбору игр формируется не на пустом месте: лже-казино заполняют свои сайты скриптовыми, то есть фальшивыми автоматами, и часто они все похожи между собой, а их количество не превышает 100-250 слотов. Точно так же нечестные казино не утруждают себя пополнением ассортимента.
3. Поддержка игроков из разных стран
Будь казино хоть тысячу раз честным, оно попросту может не принимать игроков из других стран. Существуют международные онлайн-казино и казино, работающие только в отдельных странах или областях. Обычно территориально ограниченные казино не открываются у пользователей из других стран, иногда их даже нельзя найти. Однако из-за технической ошибке или других причин, казино может открыться и даже позволить внести депозит. Но, увы, выиграть и/или вывести выигрыш с платформы не получится.
Если вы сомневаетесь, поддерживает ли казино, в которое вы попали, игроков из вашей страны, обратитесь к службе поддержки. Обязательно уточните, сможете ли вы получить свой выигрыш, и если ответ будет утвердительным, сделайте скриншот переписки для гарантии безопасности.
4. Поддержка разных языков
Казино, работающие на глобальный рынок, часто стараются перевести свой интерфейс и документацию как можно на большее количество языков и нанять в службу поддержки специалистов, говорящих на разных языках. Всё это делается для удобства пользователей и для того, чтобы в случае возникновения проблем, обе стороны хорошо понимали друг друга.
В выбранном казино посмотрите, поддерживает ли платформа ваш родной язык, переведены ли правила пользования и можно ли обратиться в поддержку на вашем языке. Все эти, казалось бы, мелочи в будущем могут помочь вам, если произойдёт конфликтная ситуация. На этом сайте представлена информация только про легальные онлайн-казино, имеющие лицензию КРАИЛ. У всех легальных казино интерфейс переведён на украинский язык, так же доступен и русский язык.
5. Наличие мобильного приложения
Мобильное приложение есть далеко не у всех онлайн-казино, однако его наличие становится бонусом, помогающим найти хорошую платформу. Приложения позволяет посещать казино и играть из любого места, достаточно лишь подключения к интернету.
Крупные онлайн-казино делают свои мобильные приложения, которые имеют тот же функционал, что и полноценная версия для ПК, а вот нечестные казино таким точно заниматься не будут. Но стоит отметить, что и небольшие честные онлайн-казино и даже достаточно известные бренды могут не иметь своего приложения.
Легальные казино в Украине с мобильным приложением:
- PIN Up
- Joker
6. Выгодные бонусы
Онлайн-казино привлекает новых пользователей с помощью бонусов. Бонусы берегут ваши личные деньги и при правильном использовании могут существенно увеличить доход практически бесплатно. Существуют даже игроки, которые выискивают по казино самые выгодные бонусы и без каких-либо вложений получают хорошую прибыль. Такое выискивание можно назвать особым видом азарта.
Не стоит злоупотреблять подарками, и тогда при появлении новых акций вы всегда можете запросить у казино свои бонусы. Бонусами могут быть фриспины, депозитный бонус, бонус за регистрацию.
Если вы в онлайн-казино впервые, смотрите на предложения платформы. Они могут быть выгодными и щедрыми, но в границах разумного. Честные казино могут подарить бонусный депозит, который равен внесённому депозиту. Иногда бонусы ограничиваются лимитом на вывод, иногда — выдаются только после пополнения депозита. Почти всегда бонусы нужно отыгрывать, и нормальный вейджер составляет х25-х50. Более низкий коэффициент или отсутствие бонусов могут быть признаками недобросовестного казино.
7. Лицензия
Все надёжные и честные онлайн-казино работают по лицензии какой-то страны. Чтобы управлять казино и мочь выдавать лицензии, в стране должны быть разрешены азартные игры. Лицензию выдаёт либо сама страна, либо юрисдикция, которая заинтересована в таком виде бизнеса. У нас в Украине есть специальная структура Комисия по регулированию азартных игр и лотерей — https://gc.gov.ua/.
Если казино нарушает правила, соглашения или обманывает клиента, всегда можно обратиться с жалобой к регулятору, который выдал лицензию. В большинстве случаев регуляторы заранее стоят на стороне казино, но объективный лицензиат трезво взглянет со стороны и решит вопрос. В некоторых случаях регулятор может даже отозвать лицензию у онлайн-казино.
В ряде казино нет формы для подачи жалобы регулятору, и тогда шансы найти справедливость приравниваются к нулю. Часто такое встречается в казино, работающих на лицензии Коста-Рики, Панамы, Анжуана, Сейшельских островов.
Регуляторы Кюрасао и Гибралтар прислушиваются к жалобам и стараются решить проблему, но их голоса имеют довольно слабую силу.
А вот Мальта, Олдерни и остров Мэн имеют достаточный вес в конфликтах, и с их помощью можно добиться честного решения вопроса.
8. Работа службы поддержки
Даже у самых опытных игроков могут возникать вопросы по игре, по документам, по бонусам или по выводам. Всё помогает решить служба поддержки — ваша связь с казино.
В хорошем онлайн-казино поддержка будет работать быстро, качественно и часто круглосуточно. Пользователи могут связаться со специалистами через онлайн-чат на платформы, с помощью электронной почты или звонка. Все контакты должны быть указаны на сайте. Самым эффективным средством связи является онлайн-чат: там отвечают за минуты. Ответа по электронной почте можно ждать несколько дней, а на телефон могут отвечать через раз.
Перед игрой обязательно свяжитесь со службой поддержки и посмотрите на их работу. Как они отвечают на вопросы, насколько развёрнутую информацию дают, насколько стараются помочь клиенту — все эти признаки помогают определить, хорошо ли и быстро вам помогут специалисты в случае возникновения проблем.
9. Вывод крупных выигрышей
Не все казино платежеспособные. К сожалению, даже лицензированные онлайн-казино иногда не могут выплатить крупные выигрыши, что уж говорить о нечестных казино-фальшивках.
Вы можете выиграть сотни тысяч долларов в автомате, но вам повезёт, если эти деньги выплатят. Некоторые платформы могут хитрить и пытаться обмануть вас, некоторые — просто не иметь достаточного количества денег для вывода. Тогда уже речь идёт об отсутствии возможностей.
Есть игровые автоматы с высокой дисперсией. Выигрыши в них редкие, но крупные. Так, в таких автоматах можно выиграть 100 тысяч долларов, поставив всего 10. Часто в слотах нет лимита ставок, и казино получают большие деньги от богатых клиентов, но в случае выигрыша не могут выплатить приз. Такие казино просто надеятся, что никто не сорвёт джекпот. Честные казино лимиты устанавливают, но эти ограничения дают понять, что у платформы не так много денег, и вывод может занять несколько лет.
По этой причине перед началом игры оцените финансовую устойчивость казино и убедитесь, что у казино достаточно средств, чтоб выплатить приз. Кроме этого, узнайте об ограничениях на вывод. Если максимальная сумма вывода в месяц — 5 тысяч долларов, то ваши 100 тысяч получать вы будете больше полутора лет. А если за это время казино обанкротится, то полный выигрыш так и не станет вашим.
10. Способы оплаты
Хорошие казино пользуются несколькими способами приёма платежей. Вы, как игрок, всегда должны иметь возможность внести оплату с помощью карты, электронного кошелька, банковского перевода. Заранее узнайте о размерах комиссии и скорости транзакции.
Многие игроки пользуются онлайн-кошельками Skrill и Neteller и предоплаченной картой Paysafecard, потому что их правила пользования предусматривают работу с онлайн-казино. Иногда пользователи вносят депозиты с помощью мобильного оператора.
Тревожным звоночком может быть невозможность внести деньги привычным способом. Если казино просит переслать деньги на номер карты или предлагает вам сторонние сервисы, откажитесь от игры на этой платформе: скорее всего, вы столкнулись с мошенниками.
11. Хорошая репутация
Найти хорошее и честное казино, которое выплачивает выигрыши, можно по отзывам других игроков. Своим опытом пользователи делятся на тематических форумах. Казино с большим количеством негативных отзывов, скорее всего, попытается обмануть вас с выигрышем, но точно так же новое казино без единого отзыва или с купленными позитивными откликами может оказаться нечестным. Более того, жалобы могут быть даже на крупное и честное онлайн-казино, поэтому доверяйте словам других пользователей, но всегда пользуйтесь другими способами проверки платформ.
Чем чревата игра в нечестных онлайн-казино?
Во-первых, такие платформы могут попросту отказаться выводить ваш выигрыш. Во-вторых, они могут бесконечно долго проверять личность, задерживать выплату, менять правила и тянуть с выводом. В-третьих, они используют слоты с низким процентом отдач, из-за чего выиграть в автоматах практически невозможно. Ну и к тому же они могут обнулить бонусные деньги после подачи заявки на вывод, установить низкий лимит выплат, чтобы нельзя было получить крупные суммы; заставить игрока продолжить играть, чтоб получить выплату и многое другое.
12. Регистрация
Определить уровень качества казино можно ещё на этапе регистрации. Если вы перешли по ссылке, быстро зашли через учётную запись любой соцсети и начали крутить слоты — вы попали в казино, которое случись что ни перед кем ответственность не понесёт.
Честное казино будет соблюдать закон и не пропустит регистрацию человека из Украины, который не достиг 21 года. Также платформа запросит паспортные данные и контактную информацию, а для подтверждения попросит предоставить фотографию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Соответствие внесённых и паспортных данных работники казино проверяют вручную, и только после проверки позволяют начать игру.
Онлайн-казино делает это всё для того, чтобы, во-первых, не нарушить закон и не лишиться лицензии, а, во-вторых, чтобы убедиться, что перед экраном живой человек, а не робот.
13. Рейтинг
Некоторые тематические сервисы составляют рейтинги казино. В таких рейтингах можно найти хорошую площадку, поэтому внимательно присматривайтесь к верхним позициям списка и лучше игнорируйте казино внизу.
Важно обращать внимание на критерии, по которым составлялся рейтинг, ведь весь топ может оказаться таким же липовым и подставным, как и казино, перечисленные в нём. При составлении рейтинга должны учитываться наличие лицензии, отзывы игроков, качество работы службы поддержки, скорость вывода, разнообразие софта, безопасность конфиденциальных данных — то есть всё то, что вам нужно учитывать самостоятельно при выборе платформы.
14. Провайдеры
Выбирая игру в казино, смотрите на её провайдера. Крупные бренды-разработчики представляются только в проверенных казино с лицензией, потому наличие автоматов от известных производителей добавляет плюс платформе.
Крупные провайдеры несут ответственность за свои автоматы, оформляют на них лицензии и гарантируют выплату выигрыша. Они устанавливают высокий процент отдачи и тестируют свой софт в независимых лабораториях — у слотов известных брендов море преимуществ.